Samsung har bekreftet deaktivering av alle Note 7 enheter (Bilde: Josh Miller/CNET)

Oppdatert: Samsung skal permanent deaktivere alle Note 7

Tidligere i dag skrev vi om at Samsung kanskje skulle deaktivere resterende Note 7 enheter, nå har de bekreftet det.

I løpet av den neste måneden har Samsung sagt at de vil deaktive alle resterende Note 7 enheter som ikke er levert inn. Det var US Cellular som sendte første varsel, som fortalte at etter 15. desember ville det ikke lenger være mulig å bruke enheten i USA.

19. Desember vil en oppdatering starte å rulle ut, for å deaktivere muligheten til å lade telefonen. Oppdateringen vil rulle ut til alle telefoner låst til et abonnement, samt åpene telefoner, i løpet av 30 dager, eller i midten av januar.

Samsung forteller at 93% av alle Galaxy Note 7 enheter i USA har blitt levert inn per dags dato, men med denne oppdateringen tror telefonselskapet at nummeret treffer 100%.

Vi vet fortsatt ikke hva som skjer i land utenfor USA, men vil oppdatere dette forløpende.

Du kan lese hele uttalelsen til Samsung her:

«Consumer safety remains our highest priority and we’ve had overwhelming participation in the U.S. Note7 Refund and Exchange Program so far, with more than 93 percent of all recalled Galaxy Note7 devices returned.

To further increase participation, a software update will be released starting on December 19th and will be distributed within 30 days. This software update will prevent U.S. Galaxy Note7 devices from charging and will eliminate their ability to work as mobile devices. Together with our carrier partners, we will be notifying consumers through multiple touchpoints to encourage any remaining Galaxy Note7 owners to participate in the program and to take advantage of the financial incentives available.

Anyone who has not yet returned their device should immediately power it down and contact their carrier to obtain a refund or exchange, or visit our website at Samsung.com/us/note7recall for more information.»

Oppdatering:

I Norge vil ikke telefoner kunne lades over 30 prosent etter 15. Desember, dette skjer ved en automatisk oppdatering.

Dette forteller Samsung på sin norske hjemmeside, Samsung.no:

«Vi har fullt fokus på kundenes sikkerhet, og fra 15. desember vil derfor alle Galaxy Note7-enheter motta en ny programvareoppdatering til batteriet som vil begrense maksimal ladekapasitet til 30 prosent.

Programvareoppdateringen er utviklet for å minimere kundenes risiko ytterligere, og vi oppfordrer kundene til å oppdatere enhetene snarest mulig.»

Kilder:
9To5Google
Samsung.no
IT Avisen